[FAQ (자주하시는 질문)]
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구입한 상품의 반품 후 환불은 어떻게 받나요?
Date : 2005-01-05
Name : 2deco3
Hits : 2735


					

주문의 취소/교환/반품은 고객센터(031-963-4591-2)로 연락주시면 오전 9 ~ 오후18시까지 상담이 가능합니다.
교환 및 반품시 30일 이내면 가능하나, 상품 특성상 처리 불가능한 경우가 있으며, 상품 불량의 경우에는 제외입니다.

취소, 반품 시 결제사항은 먼저 환불처리되며, 반품의 경우는 반품입고 확인 후 환불처리됩니다. 신용카드의 경우 바로 취소/카드사 처리는 7일덩도 소요되며 무통장입금시 예치금으로 적립금 보관이나 환불 모두 가능합니다.


1. 구입한 상품의 A/S 또는 수리를 원할 경우에는 어떻게 해야 하나요?
2. 구입한 상품의 반품 후 환불은 어떻게 받나요?
3. 상품을 반품했는데 카드로 결제한 금액이 취소되지 않았네요?
4. 주문 취소는 어떻게 하나요?
5. 작년에 구입했던 상품 A/s를 받고 싶은데 '나의쇼핑정보' 구매이력에서 확인이 안 되요?
6. 주문 취소나 반품은 어디로 신청합니까?

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